2段階認証(2FA)について
リンクオファーでは、アカウントの安全性を高めるために 2段階認証(Two-Factor Authentication / 2FA) の設定を必須にしています。
2段階認証とは、
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パスワード
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別の確認方法(認証アプリまたはメール)
の 2つの要素でログインを行う仕組みです。
設定することで、不正ログインのリスクを大幅に下げられます。
Google Authenticatorとは
スマートフォンにインストールして利用する「ワンタイムパスワード(6桁コード)」を発行する認証アプリです。
30秒ごとに新しいコードが生成され、安全性が高い方式です。
設定手順
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スマートフォンに Google Authenticator をインストール
(iOS / Android のいずれにも対応) -
リンクオファーの 2段階認証設定ページを開く
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表示された QRコードをGoogle Authenticatorで読み取る
または、QRコード下に表示されている Secret(シークレットキー) を手入力で登録 -
アプリに表示された 6桁の認証コードを入力して設定完了
特徴
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セキュリティ強度が最も高い
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インターネット接続がなくても認証コードを取得可能
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スマホを機種変更した場合、再設定が必要
メール認証とは
ログイン時に、登録メールアドレスへ 6桁の認証コードを送信し、そのコードを入力してログインする認証方式です。
設定手順
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2段階認証設定ページを開く
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「メール認証」を選択
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登録されているメールアドレスに認証コードが届く
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届いた 6桁のコードを入力して設定完了
特徴
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認証アプリが不要で、初心者でも利用しやすい
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スマホの機種変更や紛失時でもメールさえ使えればログイン可能
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メール受信環境(携帯キャリアの迷惑メール設定など)に依存する
再設定について
現在の仕様では、ユーザー自身が直接 Google Authenticator をリセットする機能はありません。
しかし、以下の方法で再設定できます:
再設定の流れ
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現在の認証方法(例:Google Authenticator)が使えなくなった場合
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別の認証方法(メール認証)を一時的に設定する
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その状態で、再度 Google Authenticator などの認証方法を設定し直す
※ 認証方法は 必ず1つ選択して有効にする必要があります。
解除(リセット)について
ユーザー側での解除は不可
安全性の観点から、現在は ユーザーが自身で2段階認証を解除することはできません。
解除が必要な場合
以下のようなケースの場合、サポートセンターへお問い合わせください:
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スマホを紛失した
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新しいスマホに移行できず認証コードが発行できない
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Google Authenticator を誤って削除してしまった
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現在の認証方法でログインできない
サポートでの対応
リンクオファーサポートチームが本人確認のうえ、アカウントの2段階認証を解除(リセット)します。
解除後は、ログイン後に必ず再設定をお願いいたします。
よくある質問(FAQ)
Q. 同じQRコードを複数端末で読み取ってもいいですか?
可能です。同じSecretを登録した端末は同じ6桁コードが生成されます。
ただし、セキュリティ上おすすめできません。
Q. Google Authenticator の Secret とは?
QRコードの内容を文字列化したもので、【例:QUCCOI27X7USIN72】 のような英数字のコードです。
手動入力する場合に使用します。