お問い合わせ内容をお聞かせください。

ログインができない

対象ユーザータイプ: メディアクライアント

アカウント登録時にご入力いただいたメールアドレスとパスワードを、ログインフォームに入力してください。

このメールアドレスは認証が終わっていません

仮登録状態を表しています。アカウント登録時にご入力いただいたメールアドレスへ認証用URLを記載したメールを送信してありますのでURLをクリックして登録を完了させて下さい。メールが届いてない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っていたか、受信設定を見直して下さい。

メールアドレスとパスワードが一致しません

登録したパスワードを忘れた場合は、ログインフォーム下部の『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックして、パスワード再設定画面ページより再設定を行ってください。メールアドレスを忘れた場合の再設定処理はできないため、よく使用しているメールアドレスにしておいてください。